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常见问题
发布时间：2014/6/24  阅读次数：878  字体大小: 【小】 【中】【大】
账户类

  • 如何提高我的账户安全性？

    您可以登录靓坊账户， 在“用户名-账户信息-账户安全”里，通过经常性修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码的方式增加账户安全系数，保证账户安全。

    启用安全控件登录有什么好处？

    启用安全控件登录后， 可以防止您输入的密码等数据被木马程序截取，保障您的帐户信息安全。

    如何使用安全控件？

    未安装控件用户需下载安全控件安装包-->点击安装包，根据引导完成安全控件安装后-->返回京东登录页刷新页面，即可使用安全控件。

    安全控件目前支哪些系统，哪些浏览器？

    目前支持Windows系统的如下浏览器：
    1.IE系列、基于IE内核浏览器：IE6、7、8、9、360、遨游、世界之窗、腾讯TT；
    2.非IE内核浏览器：Firefox、Chrome、Safari；
    3.多内核浏览器：360极速、遨游3、QQ、搜狗。

    登录时显示账户异常怎么回事？

    若您的账户登陆时存在异常，请及时与客服中心联系>>

    如何验证手机和邮箱？

    方法一：登录靓坊账户，在“用户名-账户中心-账户安全”里，您可以修改密码、绑定账户到邮箱和手机、设置支付密码：

  

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